Privacy policy

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Maison Doré Zuletzt aktualisiert: Juni 2026

Bei Maison Doré nehmen wir Ihren Datenschutz ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie unsere Website besuchen, nutzen oder einen Kauf darüber tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren (zusammen die „Dienste").

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Indem Sie auf die Dienste zugreifen oder sie nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.

PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE WIR ERHEBEN

Wenn wir von „personenbezogenen Daten" sprechen, meinen wir Informationen, die Sie als Einzelperson identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Dazu gehören keine anonymisierten oder de-identifizierten Daten.

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, können wir die folgenden Daten erheben:

Kontaktdaten – einschließlich Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse und Lieferadresse.

Finanzinformationen – einschließlich Zahlungskartendaten, Transaktionsinformationen und Zahlungsbestätigungen. Hinweis: Wir speichern keine vollständigen Kartennummern. Die Zahlungsabwicklung erfolgt sicher über unseren Zahlungsdienstleister.

Kontoinformationen – einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen und Kontoeinstellungen.

Transaktionsinformationen – einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, kaufen, zurückgeben oder umtauschen, sowie Ihrer Bestellhistorie.

Kommunikation – einschließlich Nachrichten, die Sie uns senden, wie etwa Kundenservice-Anfragen oder Feedback.

Geräte- und Nutzungsinformationen – einschließlich Ihrer IP-Adresse, Ihres Browsertyps, Ihrer Gerätekennungen und der Art und Weise, wie Sie mit unserer Website interagieren (besuchte Seiten, Klicks, Sitzungsdauer).

WIE WIR IHRE DATEN ERHEBEN

Wir erheben personenbezogene Daten auf folgende Weise:

Direkt von Ihnen – wenn Sie ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder anderweitig Informationen über unsere Website bereitstellen.

Automatisch – durch Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, wenn Sie unsere Website besuchen. Dazu gehören Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser und Ihr Surfverhalten.

Von Dienstleistern – wie Zahlungsdienstleistern, Versandunternehmen und Analysetools, die uns beim Betrieb der Dienste unterstützen.

Von Drittpartnern – wie Werbeplattformen und sozialen Netzwerken, in Übereinstimmung mit deren eigenen Datenschutzrichtlinien.

Weitere Informationen darüber, wie wir Cookies verwenden, finden Sie in den auf unserer Website verfügbaren Cookie-Einstellungen.

WIE WIR IHRE DATEN VERWENDEN

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

Zur Erfüllung Ihrer Bestellungen – Abwicklung von Zahlungen, Organisation des Versands, Bearbeitung von Rücksendungen und Umtausch sowie Versand von bestellbezogenen Benachrichtigungen.

Zur Verwaltung Ihres Kontos – Erstellung und Pflege Ihres Kontos, Speicherung Ihrer Präferenzen und Bereitstellung eines personalisierten Einkaufserlebnisses.

Zur Kommunikation mit Ihnen – Beantwortung Ihrer Anfragen, Bereitstellung von Kundenservice und Information über Ihre Bestellungen.

Für Marketing und Werbung – Versand von Werbe-E-Mails, Anzeige zielgerichteter Werbung und Empfehlung von Produkten auf Grundlage Ihres Surf- und Kaufverhaltens. Sie können sich jederzeit von Marketingmitteilungen abmelden.

Für Sicherheit und Betrugsprävention – Überprüfung Ihrer Identität, Schutz vor betrügerischen oder unbefugten Aktivitäten und Gewährleistung einer sicheren Einkaufsumgebung.

Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen – Reaktion auf rechtmäßige Anfragen von Behörden, Durchsetzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Schutz unserer Rechte.

Zur Verbesserung unserer Dienste – Analyse der Nutzung unserer Website durch Kundinnen und Kunden und Nutzung dieser Erkenntnisse zur Verbesserung des Erlebnisses.

WIE WIR IHRE DATEN WEITERGEBEN

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Ihre Daten nur unter den folgenden Umständen an Dritte weiter:

Dienstleister – wie Zahlungsdienstleister, Fulfillment-Center, Versandunternehmen (FedEx, USPS, DHL), E-Mail-Plattformen und Analyseanbieter, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten und an Vertraulichkeitsverpflichtungen gebunden sind.

Marketing- und Werbepartner – um zielgerichtete Werbung auf Grundlage Ihrer Interaktionen mit unserer Website bereitzustellen. Sie können dem jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen oder den Abmeldelink in jeder Marketing-E-Mail widersprechen.

Shopify – als Anbieter unserer E-Commerce-Plattform verarbeitet Shopify bestimmte Daten in unserem Auftrag, um die Dienste zu ermöglichen. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre Daten verarbeitet, finden Sie in der Shopify-Datenschutzrichtlinie für Verbraucher unter https://www.shopify.com/legal/privacy.

Unternehmensübertragungen – im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten können Ihre Daten an den jeweiligen Dritten übertragen werden, vorbehaltlich gleichwertiger Datenschutzmaßnahmen.

Gesetzliche Anforderungen – sofern dies gesetzlich, durch gerichtliche Anordnung oder durch eine Behörde vorgeschrieben ist oder um die Rechte, die Sicherheit oder das Eigentum von Maison Doré, unseren Kundinnen und Kunden oder anderen zu schützen.

BEZIEHUNG ZU SHOPIFY

Die Website von Maison Doré wird von Shopify gehostet und betrieben. Infolgedessen erhebt und verarbeitet Shopify bestimmte personenbezogene Daten über Ihre Nutzung unserer Dienste, um die Plattform zu betreiben und zu verbessern. Diese Daten können an Shopifys Partner weitergegeben und in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland gespeichert werden.

Unter diesen Umständen handelt Shopify als eigenständiger Verantwortlicher und ist für die Beantwortung von Datenschutzanfragen im Zusammenhang mit seiner Verarbeitung zuständig. Um mehr zu erfahren oder Ihre Rechte in Bezug auf die Nutzung Ihrer Daten durch Shopify auszuüben, besuchen Sie: https://privacy.shopify.com/de.

LINKS ZU DRITTANBIETERN

Unsere Website kann Links zu Websites oder Plattformen von Drittanbietern enthalten. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Websites verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien jeder Drittanbieter-Website, die Sie besuchen, zu lesen, bevor Sie personenbezogene Daten bereitstellen.

DATENSCHUTZ FÜR KINDER

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass uns ein Kind seine personenbezogenen Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter support@maison-dore.com, und wir werden sie umgehend löschen.

Zum Zeitpunkt dieser Datenschutzerklärung verkaufen oder teilen wir nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren.

SICHERHEIT UND DATENSPEICHERUNG

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist jedoch vollständig sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke, zur Pflege Ihres Kontos, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist. Wenn Ihre Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie auf sichere Weise.

IHRE RECHTE UND WAHLMÖGLICHKEITEN

Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft – Anforderung einer Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung – Anforderung der Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten.

Recht auf Löschung – Anforderung der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, vorbehaltlich bestimmter gesetzlicher Ausnahmen.

Recht auf Datenübertragbarkeit – Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format und Anforderung ihrer Übertragung an eine andere Partei.

Recht auf Widerspruch gegen zielgerichtete Werbung – Widerspruch gegen die Verwendung Ihrer Daten für zielgerichtete Werbezwecke. Sie können dieses Recht über unsere Cookie-Einstellungen oder durch direkte Kontaktaufnahme mit uns ausüben.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – unter bestimmten Umständen Anforderung der Einschränkung der Nutzung Ihrer Daten.

Recht auf Widerruf der Einwilligung – sofern wir uns bei der Verarbeitung Ihrer Daten auf Ihre Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Verwaltung der Marketingeinstellungen – Sie können sich jederzeit von Werbe-E-Mails abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink in jeder von uns gesendeten E-Mail klicken. Sie erhalten möglicherweise weiterhin transaktionsbezogene E-Mails im Zusammenhang mit Ihren Bestellungen.

Global Privacy Control – wenn Sie unsere Website mit aktiviertem Global-Privacy-Control-(GPC-)Signal besuchen, behandeln wir dies als Widerspruchsanfrage für das betreffende Gerät und den betreffenden Browser. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie https://globalprivacycontrol.org.

Um eines der oben genannten Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@maison-dore.com. Wir müssen Ihre Identität möglicherweise überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten. Wir werden in Übereinstimmung mit geltendem Recht zeitnah antworten und Sie nicht für die Ausübung Ihrer Rechte benachteiligen.

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich befinden, haben Sie außerdem das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen. Für den EWR ist eine Liste der Aufsichtsbehörden unter https://edpb.europa.eu verfügbar.

INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNGEN

Maison Doré ist weltweit tätig, und Ihre personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt, dort gespeichert und verarbeitet werden, einschließlich der Vereinigten Staaten und Hongkongs.

Wenn wir personenbezogene Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Rechtsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Garantien, es sei denn, das Bestimmungsland wurde als angemessenes Schutzniveau bietend anerkannt.

ÄNDERUNGEN DIESER RICHTLINIE

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, Technologie, gesetzlicher Anforderungen oder anderer Faktoren widerzuspiegeln. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, aktualisieren wir das Datum „Zuletzt aktualisiert" oben auf dieser Seite und benachrichtigen Sie, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

KONTAKT

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu unserem Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@maison-dore.com.