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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Maison Doré
Zuletzt aktualisiert: Juni 2026

Willkommen auf unserer Website!

ÜBERBLICK

Diese Website wird von C & T Commerce betrieben. Überall auf der Website beziehen sich die Begriffe „wir", „uns" und „unser" auf Maison Doré. Maison Doré bietet Ihnen, der Nutzerin bzw. dem Nutzer, diese Website einschließlich aller Informationen, Tools und Dienste, die auf dieser Website verfügbar sind, unter der Bedingung an, dass Sie alle hier aufgeführten Bedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.

Durch den Besuch unserer Website und/oder den Kauf eines Produkts bei uns nutzen Sie unseren „Dienst" und erklären sich damit einverstanden, an die folgenden Geschäftsbedingungen („Allgemeine Geschäftsbedingungen", „AGB") gebunden zu sein, einschließlich der hierin genannten und/oder per Hyperlink verfügbaren zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Nutzerinnen und Nutzer der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Besucher, Anbieter, Kundinnen und Kunden, Händler und/oder Beitragende von Inhalten.

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines Teils der Website erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein. Wenn Sie nicht allen Bedingungen dieser Vereinbarung zustimmen, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen oder Dienste nutzen. Sofern diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Angebot betrachtet werden, beschränkt sich die Annahme ausdrücklich auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Alle neuen Funktionen oder Tools, die dem aktuellen Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie können die aktuellste Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch die Veröffentlichung von Aktualisierungen und/oder Änderungen auf unserer Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website oder Ihr Zugriff darauf nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Annahme dieser Änderungen.

Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet. Shopify stellt uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, Ihnen unsere Produkte und Dienste zu verkaufen.

ABSCHNITT 1 – BEDINGUNGEN DES ONLINE-SHOPS

Mit der Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen versichern Sie, dass Sie mindestens das Volljährigkeitsalter in Ihrem Wohnsitzstaat oder Ihrer Wohnsitzprovinz erreicht haben, oder dass Sie das Volljährigkeitsalter in Ihrem Wohnsitzstaat oder Ihrer Wohnsitzprovinz erreicht haben und uns Ihre Zustimmung gegeben haben, minderjährigen Angehörigen die Nutzung dieser Website zu gestatten.

Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder unbefugte Zwecke verwenden, noch dürfen Sie bei der Nutzung des Dienstes gegen Gesetze in Ihrer Rechtsordnung verstoßen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Urheberrecht).

Sie dürfen keine Würmer, Viren oder Code zerstörerischer Art übertragen.

Ein Verstoß gegen eine der Bedingungen führt zur sofortigen Beendigung Ihrer Dienste.

ABSCHNITT 2 – ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und aus beliebigem Grund jeder Person den Dienst zu verweigern.

Sie verstehen, dass Ihre Inhalte (mit Ausnahme von Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt übertragen werden können und Folgendes umfassen können: (a) Übertragungen über verschiedene Netzwerke; und (b) Änderungen zur Anpassung an die technischen Anforderungen verbindender Netzwerke oder Geräte. Kreditkarteninformationen werden bei der Übertragung über Netzwerke stets verschlüsselt.

Sie erklären sich damit einverstanden, keinen Teil des Dienstes, der Nutzung des Dienstes oder des Zugangs zum Dienst oder zu Kontakten auf der Website, über die der Dienst bereitgestellt wird, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu verwerten.

Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und schränken diese Bedingungen nicht ein und beeinflussen sie nicht anderweitig.

ABSCHNITT 3 – VERSAND, ZOLL UND EINFUHRABGABEN

Bestellungen werden weltweit von unserem Fulfillment-Partner versandt. Die Standardlieferzeit beträgt 5–10 Tage. Der Versand erfolgt kostenlos, wie zum Zeitpunkt des Kaufs auf unserer Website angegeben.

Je nach Lieferland kann Ihre Bestellung Einfuhrabgaben, Zollgebühren oder lokaler Mehrwertsteuer unterliegen, wie von Ihren örtlichen Zollbehörden festgelegt. Sofern zutreffend, liegen diese Gebühren in der Verantwortung der Kundin bzw. des Kunden. Wir sind nicht in der Lage, diese Gebühren vorherzusagen, zu berechnen oder zu kontrollieren, und sie sind nicht im Produktpreis oder in den Versandkosten enthalten. Wir empfehlen, sich vor der Bestellung an Ihr örtliches Zollamt zu wenden, wenn Sie Bedenken bezüglich anfallender Abgaben haben.

Rückgaben werden gemäß unserer Rückgaberichtlinie abgewickelt. Kundinnen und Kunden sollten Artikel erst dann an die von unserem Kundenservice-Team angegebene Adresse zurücksenden, nachdem eine Rückgabe genehmigt wurde.

ABSCHNITT 4 – WIDERRUFSRECHT

Bei nicht maßgefertigten Produkten haben Sie das Recht, innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 60 Tagen und senden Sie das Produkt gemäß unserer Rückgaberichtlinie zurück. Erstattungen werden bearbeitet, sobald das zurückgesandte Produkt eingegangen und geprüft wurde. Bei maßgefertigten oder personalisierten Artikeln gilt das Widerrufsrecht nicht.

ABSCHNITT 5 – BESCHWERDEVERFAHREN

Wenn Sie Beschwerden haben, kontaktieren Sie uns bitte schriftlich innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Wir werden auf Beschwerden innerhalb von 14 Tagen reagieren. Sollte zusätzliche Zeit erforderlich sein, werden Sie über eine voraussichtliche Bearbeitungszeit informiert. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir sind bestrebt, Anliegen effizient zu lösen.

ABSCHNITT 6 – RICHTIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND AKTUALITÄT VON INFORMATIONEN

Wir sind nicht verantwortlich, wenn auf dieser Website bereitgestellte Informationen nicht zutreffend, vollständig oder aktuell sind. Das Material auf dieser Website dient ausschließlich allgemeinen Informationszwecken und sollte nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen herangezogen oder verwendet werden, ohne primäre, genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen zu konsultieren. Jegliches Vertrauen auf das Material auf dieser Website erfolgt auf eigenes Risiko.

Diese Website kann bestimmte historische Informationen enthalten. Historische Informationen sind notwendigerweise nicht aktuell und werden nur zu Ihrer Referenz bereitgestellt. Wir behalten uns das Recht vor, die Inhalte dieser Website jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, Informationen auf unserer Website zu aktualisieren. Sie stimmen zu, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, Änderungen an unserer Website zu verfolgen.

ABSCHNITT 7 – DATENSCHUTZ UND DATENSICHERHEIT

Die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten über den Shop unterliegt unserer Datenschutzerklärung. Wir halten uns an die Standards der DSGVO, um Ihre Daten zu schützen und sicherzustellen, dass sie sicher verarbeitet werden. Um unsere Datenschutzerklärung einzusehen, besuchen Sie bitte https://maison-dore.com/policies/privacy-policy.

ABSCHNITT 8 – ÄNDERUNGEN DES DIENSTES UND DER PREISE

Die Preise für unsere Produkte können sich ohne Vorankündigung ändern.

Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst (oder einen Teil oder Inhalt davon) jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen.

Wir haften Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzungen oder Einstellungen des Dienstes.

ABSCHNITT 9 – RICHTIGKEIT VON ABRECHNUNGS- UND KONTOINFORMATIONEN

Wir behalten uns das Recht vor, jede bei uns aufgegebene Bestellung abzulehnen. Wir können nach eigenem Ermessen die pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung gekauften Mengen begrenzen oder stornieren. Diese Einschränkungen können Bestellungen umfassen, die unter demselben Kundenkonto, mit derselben Kreditkarte und/oder unter derselben Rechnungs- und/oder Lieferadresse aufgegeben werden. Falls wir eine Bestellung ändern oder stornieren, versuchen wir möglicherweise, Sie über die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und/oder Rechnungsadresse/Telefonnummer zu benachrichtigen. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu begrenzen oder zu verbieten, die nach unserem alleinigen Ermessen von Händlern, Wiederverkäufern oder Vertriebspartnern aufgegeben zu werden scheinen.

Sie erklären sich damit einverstanden, für alle in unserem Shop getätigten Käufe aktuelle, vollständige und richtige Kauf- und Kontoinformationen anzugeben. Sie erklären sich damit einverstanden, Ihr Konto und andere Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse sowie Kreditkartennummern und Ablaufdaten, umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.

ABSCHNITT 10 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN

Gelegentlich können auf unserer Website oder im Dienst Informationen enthalten sein, die Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen aufweisen, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Versandkosten, Transportzeiten und Verfügbarkeit beziehen können. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen im Dienst oder auf einer zugehörigen Website jederzeit ungenau sind, ohne vorherige Ankündigung (auch nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben).

Wir übernehmen keine Verpflichtung, Informationen im Dienst oder auf einer zugehörigen Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu präzisieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Preisinformationen, außer wie gesetzlich vorgeschrieben. Kein im Dienst oder auf einer zugehörigen Website angegebenes Aktualisierungs- oder Auffrischungsdatum sollte so verstanden werden, dass alle Informationen im Dienst oder auf einer zugehörigen Website geändert oder aktualisiert wurden.

ABSCHNITT 11 – VERBOTENE NUTZUNGEN

Zusätzlich zu anderen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Verboten ist es Ihnen untersagt, die Website oder deren Inhalte zu nutzen:
(a) für rechtswidrige Zwecke; (b) um andere zur Durchführung oder Teilnahme an rechtswidrigen Handlungen aufzufordern; (c) um gegen internationale, bundesstaatliche, provinzielle oder einzelstaatliche Vorschriften, Regeln, Gesetze oder örtliche Verordnungen zu verstoßen; (d) um unsere geistigen Eigentumsrechte oder die geistigen Eigentumsrechte anderer zu verletzen; (e) um zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu schädigen, zu diffamieren, zu verleumden, herabzusetzen, einzuschüchtern oder aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer Zugehörigkeit, Rasse, Alter, nationaler Herkunft oder Behinderung zu diskriminieren; (f) um falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln; (g) um Viren oder andere Arten von Schadcode hochzuladen oder zu übertragen, die in irgendeiner Weise die Funktionalität oder den Betrieb des Dienstes oder einer zugehörigen Website, anderer Websites oder des Internets beeinträchtigen werden oder können; (h) um die personenbezogenen Daten anderer zu sammeln oder zu verfolgen; (i) um zu spammen, zu phishen, zu pharmen, vorzutäuschen, zu spidern, zu crawlen oder zu scrapen; (j) für obszöne oder unsittliche Zwecke; oder (k) um die Sicherheitsfunktionen des Dienstes oder einer zugehörigen Website, anderer Websites oder des Internets zu beeinträchtigen oder zu umgehen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung des Dienstes oder einer zugehörigen Website wegen Verstoßes gegen eine der verbotenen Nutzungen zu beenden.

ABSCHNITT 12 – HAFTUNGSAUSSCHLUSS; HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Wir garantieren, versichern oder gewährleisten nicht, dass Ihre Nutzung unseres Dienstes ununterbrochen, pünktlich, sicher oder fehlerfrei sein wird.

Wir gewährleisten nicht, dass die durch die Nutzung des Dienstes erzielten Ergebnisse genau oder zuverlässig sein werden.

Sie stimmen zu, dass wir den Dienst von Zeit zu Zeit für unbestimmte Zeiträume entfernen oder den Dienst jederzeit ohne Vorankündigung stornieren können.

Sie stimmen ausdrücklich zu, dass Ihre Nutzung oder die Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes auf Ihr alleiniges Risiko erfolgt. Der Dienst sowie alle Ihnen über den Dienst bereitgestellten Produkte und Dienste werden (sofern von uns nicht ausdrücklich anders angegeben) „wie besehen" und „wie verfügbar" für Ihre Nutzung bereitgestellt, ohne jegliche Zusicherungen, Garantien oder Bedingungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich aller stillschweigenden Garantien oder Bedingungen der Marktgängigkeit, handelsüblichen Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, Haltbarkeit, des Rechtsanspruchs und der Nichtverletzung.

In keinem Fall haften Maison Doré, unsere Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Vertreter, Auftragnehmer, Praktikanten, Lieferanten, Dienstleister oder Lizenzgeber für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder direkte, indirekte, beiläufige, exemplarische, besondere oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, entgangene Einnahmen, entgangene Einsparungen, Datenverlust, Ersatzkosten oder ähnliche Schäden, sei es auf vertraglicher Grundlage, aus unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), verschuldensunabhängiger Haftung oder anderweitig, die sich aus Ihrer Nutzung des Dienstes oder von über den Dienst beschafften Produkten ergeben, oder für andere Ansprüche, die in irgendeiner Weise mit Ihrer Nutzung des Dienstes oder eines Produkts zusammenhängen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler oder Auslassungen in Inhalten, oder für Verluste oder Schäden jeglicher Art, die durch die Nutzung des Dienstes oder von Inhalten (oder Produkten) entstehen, die über den Dienst veröffentlicht, übertragen oder anderweitig bereitgestellt werden, selbst wenn auf deren Möglichkeit hingewiesen wurde.

Da einige Staaten oder Rechtsordnungen den Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folge- oder Begleitschäden nicht zulassen, ist unsere Haftung in solchen Staaten oder Rechtsordnungen auf das nach geltendem Recht zulässige Höchstmaß beschränkt.

ABSCHNITT 13 – SCHADLOSHALTUNG

Sie erklären sich damit einverstanden, Maison Doré sowie unsere Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Partner, leitenden Angestellten, Direktoren, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Subunternehmer, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeiter von jeglichen Ansprüchen oder Forderungen Dritter, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die aufgrund oder infolge Ihres Verstoßes gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder die durch Verweis einbezogenen Dokumente oder aufgrund Ihres Verstoßes gegen Gesetze oder die Rechte Dritter entstehen.

ABSCHNITT 14 – SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so ist diese Bestimmung dennoch im größtmöglichen nach geltendem Recht zulässigen Umfang durchsetzbar, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgetrennt. Eine solche Feststellung berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.

ABSCHNITT 15 – BEENDIGUNG

Die vor dem Beendigungsdatum entstandenen Verpflichtungen und Haftungen der Parteien bleiben über die Beendigung dieser Vereinbarung hinaus zu allen Zwecken bestehen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind wirksam, sofern und bis sie von Ihnen oder uns beendet werden. Sie können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit beenden, indem Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten, oder indem Sie die Nutzung unserer Website einstellen.

Wenn Sie nach unserem alleinigen Ermessen einer Bedingung oder Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht nachkommen oder wir vermuten, dass Sie ihr nicht nachgekommen sind, können wir diese Vereinbarung ebenfalls jederzeit ohne Vorankündigung beenden, und Sie bleiben für alle bis einschließlich des Beendigungsdatums fälligen Beträge haftbar; und/oder wir können Ihnen dementsprechend den Zugang zu unseren Diensten (oder Teilen davon) verweigern.

ABSCHNITT 16 – GESAMTE VEREINBARUNG

Unser Versäumnis, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle von uns auf dieser Website oder in Bezug auf den Dienst veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln stellen die gesamte Vereinbarung und das Einvernehmen zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung des Dienstes; sie ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge, ob mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns (einschließlich, aber nicht beschränkt auf frühere Versionen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen).

Etwaige Mehrdeutigkeiten bei der Auslegung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden nicht zulasten der verfassenden Partei ausgelegt.

ABSCHNITT 17 – ANWENDBARES RECHT

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle gesonderten Vereinbarungen, durch die wir Ihnen Dienste bereitstellen, unterliegen den Gesetzen des Bundesstaates Delaware, Vereinigte Staaten, und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, ohne Rücksicht auf deren Kollisionsnormen. Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union behalten den Vorteil aller zwingenden Verbraucherschutzrechte, die ihnen durch die Gesetze ihres Wohnsitzlandes gewährt werden.

ABSCHNITT 18 – ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Sie können die aktuellste Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen.

Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch die Veröffentlichung von Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website oder des Dienstes oder Ihr Zugriff darauf nach der Veröffentlichung von Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt als Annahme dieser Änderungen.

KONTAKT

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter support@maison-dore.com.